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Dernière mise à jour : 18 octobre 2026

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Le site mapierrenaturelle.fr, sous le nom Ma Pierre Naturelle, est exploité par :

Ghoslene Tarchouna, nom d’usage Daiag — Entrepreneure individuelle (EI)
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06600 Antibes, France

Contact : contact@mapierrenaturelle.fr.

Directrice de la publication : Ghoslene Tarchouna, nom d’usage Daiag.

TVA

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Hébergement et plateforme technique

Le site utilise la plateforme d’hébergement Shopify. Le fournisseur contractuel des services Shopify pour les marchands établis en France est Shopify International Limited, société immatriculée en Irlande sous le numéro 560279, dont le siège est situé 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande.

Shopify Inc., société mère du groupe, est située au 151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada.

Site : www.shopify.com. Assistance : Centre d’aide Shopify.

Médiation de la consommation

Après une réclamation écrite préalable adressée à contact@mapierrenaturelle.fr ou par courrier à l’adresse de l’exploitante, vous pouvez recourir gratuitement à la médiation de la consommation si votre réclamation reste sans réponse ou si la réponse apportée ne vous satisfait pas.

Le médiateur désigné est le Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice (CM2C), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France.

Informations et dépôt d’un dossier : www.cm2c.net. Adresse e-mail de saisine : declarer-un-litige@cm2c.net.

La demande de médiation doit être introduite dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite au vendeur et respecter les conditions légales de recevabilité. Le recours à la médiation est facultatif et ne prive pas le consommateur de son droit de saisir une juridiction compétente.

Données personnelles

Consultez notre politique de confidentialité pour connaître les modalités de traitement de vos données et d’exercice de vos droits.